1．レッスンについて

Rei Chinese Studioは、大人向けのマンツーマン中国語レッスンを、
オンラインまたは対面で提供します。

レッスン時間および受講回数は、入会時に選択したプランに従います。

2．料金・お支払い

料金はすべて税込です。入会金はありません。

毎月1日に、登録済みのクレジットカードへ翌月分の月謝を請求します。
決済が完了しなかった場合は、再決済のご案内をお送りしますので、
指定の方法でお手続きください。

3．予約

レッスンは完全予約制です。受講生専用の予約ページから、
公開されている空き時間を選択してご予約ください。

翌日の予約は、前日22時まで受け付けます。

4．予約日時の変更・キャンセル

予約日時を変更する場合は、前日22時までに現在の予約をキャンセルし、
改めて希望日時をご予約ください。

5．振替

期限内に受け付けた変更については、翌月末まで振替できます。

講師の都合によりレッスンを実施できない場合は、
レッスンを消化せず、別の日程へ振り替えます。

6．遅刻

受講生の遅刻による終了時刻の延長は行いません。
遅刻した時間を含め、予約した終了時刻までをレッスン時間とします。

7．オンライン受講

オンライン受講に必要な機器、通信環境および通信費は、
受講生の負担でご準備ください。

受講生側の通信環境や機器の不具合による中断は、
原則としてレッスン時間に含まれます。

8．対面・出張受講

対面レッスンの所在地および入室方法は、対象となる受講生へ個別にご案内します。

教室内では、講師の案内および安全上のルールに従ってください。

出張レッスンは90分以上で承ります。
交通費・会場費は実費をご負担いただきます。

9．退会

退会を希望する場合は、退会希望月の1か月前までにお申し出ください。

すでに決済済みの月謝については、法令上必要となる場合を除き、
受講生の都合による返金は行いません。

10．禁止事項

レッスンの録音・録画、教材の複製・配布、第三者への共有は、
事前に講師の許可を得た場合を除き禁止します。

他の受講生や講師への迷惑行為、営業・勧誘行為、
教室運営を妨げる行為があった場合は、受講をお断りすることがあります。

11．個人情報

入会申込、決済および予約のために取得した個人情報は、
教室運営と必要な連絡のために使用し、適切に管理します。

12．規約の変更

運営方法やサービス内容の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、受講生へ事前にお知らせします。